プライバシーポリシー

制定日:2026年7月9日

株式会社ラシク(以下「当社」といいます)は、クラウドサービス「ウェルビーイング成長マップ」(以下「本サービス」といいます)における個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

株式会社ラシク

京都府京都市中京区天神山町280番地

代表取締役 黒野 正和

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

(1)導入申込時に取得する情報

  • 企業名、部署名、業種、従業員数、所在地、企業WebサイトURL
  • 申込担当者の氏名、役職、メールアドレス、電話番号
  • 希望ログインID、導入希望内容、備考

(2)アカウント利用時に取得する情報

  • 利用者(人事担当者・管理職・研修講師等)の氏名、メールアドレス、ログインID、所属部署
  • ログイン日時等の利用記録

(3)サーベイ回答時に取得する情報

  • 所属部署、役職区分、勤務形態
  • 設問への回答内容(5段階評価・自由記述)
サーベイ回答について:氏名・メールアドレス・社員番号・IPアドレス等、回答者個人を直接特定できる情報は取得・保存しません。回答はログイン不要の匿名URLから行われ、回答と回答者を紐づける情報はシステム上に存在しません。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  1. 導入申込の審査、契約手続、連絡のため
  2. 企業アカウント・利用者アカウントの発行および認証のため
  3. 本サービスの提供(サーベイの実施・集計・レポート生成)のため
  4. 利用料金の請求・決済のため
  5. サポート対応、重要なお知らせの通知のため
  6. 個社・個人を特定できない統計情報としての、本サービスの品質向上・機能改善・研究開発のため

4. サーベイ回答の匿名性の担保

本サービスのサーベイは、個人を評価・査定するためのものではなく、職場のウェルビーイングを高めるための対話・改善材料として実施されます。匿名性は次の仕組みで担保されます。

  • 回答はログイン不要の匿名URLから行い、個人を特定する情報を取得しません
  • 集計結果は、一定人数(原則10名)以上の回答がある場合のみ表示されます。少人数の部署・属性の組み合わせで個人が推測されることを防ぐためです
  • 管理画面に個人単位の回答は表示されません
  • 自由記述の回答は、部署・役職などの属性と切り離して表示されます
  • 管理職には「個人の追及禁止」の注意文を常時表示します

サーベイへの回答は任意であり、回答しないことによる不利益はありません。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

6. 業務委託先への提供

当社は、本サービスの提供のため、次の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報の取扱いを委託しています。委託先には適切な安全管理を求めます。

委託先・サービス委託する業務取り扱う情報
エックスサーバー株式会社 サーバーホスティング 本サービス上のすべてのデータ
Stripe, Inc. クレジットカード決済処理 決済に必要な情報(カード番号は当社サーバーに保存されません)
Anthropic, PBC(Claude API) 自由記述回答のAI要約(有償オプション利用企業のみ) 自由記述回答の本文(個人を直接特定する情報は含みません)

7. 安全管理措置

  • 通信はSSL/TLSにより暗号化しています
  • パスワードは不可逆的なハッシュ化により保管しています
  • 契約企業ごとにデータを論理的に分離し、他社のデータにアクセスできない設計としています
  • データベースへのアクセスは、認証されたシステム管理者に限定しています
  • アクセス権限はロール(人事担当者・管理職・研修講師等)に応じて制限しています

8. 保有個人データの開示・訂正・削除

契約企業の担当者およびアカウント利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

なお、匿名で取得したサーベイ回答は、回答者と紐づける情報を保有していないため、特定の回答者からの開示・削除等の請求には技術的に対応できません。

9. Cookie(クッキー)等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持およびセキュリティ(CSRF対策)のためにCookieを使用します。広告配信や行動追跡を目的としたCookieは使用しません。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上の表示または電子メールにより通知します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いします。

株式会社ラシク 個人情報お問い合わせ窓口
メール:system@lacique.com